在10月18日,我們的公司開展了“營銷策略之行”的銷售培訓活動,由我公司的銷售經理親自帶著公司的業務員,到全國各地進行實地市場考察。這次“營銷策略之行”有兩個目的,第一個是、要把我們的銷售人員培養成銷售精英,把我們的銷售團隊培養成精英團隊,學習協調地區之間的關系,懂得資源合理有效的利用,讓我們的銷售團隊成為一只“鐵獅之軍”。第二個是、這次組織這么大規模的一次“營銷策略之行”也是華英電力開拓市場的第一步,華英電力欲在全國電力測試設備產業中的市場份額占到50%,在出口的這塊市場份額中占到60%,為此,華英電力不斷努力,愿所有華英兒女以及廣大客戶共同努力,共創美好未來!
首先,一個營銷團隊需要的的是一個靈魂,在這次的營銷策略之旅中,我們的汪經理就是這么的一個角色,我們的銷售經理在對一個銷售隊伍發展的各個方面有著非常關鍵性的作用。這次“營銷策略之旅”是華英電力一線的銷售經理帶領我們的銷售成員,教導他們如何發揮團隊精神,鼓勵和引導營銷人員的一種積極的心態,從而,讓每個銷售人員把他們已經學到的技巧和理論形成他們的一種習慣性行為。讓他們的銷售更加的專業化,標準化。
這次“營銷策略之行”是一次系統化的,專業化的銷售培訓,行動的周期長。這次的培訓非常的嚴格,對每個人都有一個考核機制的,目的是更好的幫助他們學習營銷知識,鞏固我們之前的銷售成果。通過領導輔助、銷售親身體驗,培養他們的客戶管理能力、營銷管理技能等多種營銷能力,例如,如何觀察他人行為表現,并且提供反饋、建議和指導的實用方法,如何認知不同領導之間的風格,旅行階段,銷售規劃中要掌握區域管理、競爭分析和客戶管理,從而、增強銷售團隊的業績、工作動力和職業發展意識,為持續改進而建立一種合作伙伴關系。加強之間的協作交流,努力做好客戶可持續發展的一種有機健康的銷售系統。
在這次的“營銷策略之行”中我們讓銷售人員了解到,在銷售中我們要了解銷售的核心,也要了解我們產品的核心,華英電力是生產電力測試設備,那么,我們要了解這個產品的的本質是價值戰,為了在這場戰爭中能存活下來,像這種行業中,很多企業都努力的對產品進行差異化改造,用更多的產品價值、服務和承諾來留住顧客的忠誠。但是在這種行業中,一旦取得成功,就會引來競爭對手的迅速模仿、產生一種資本式的競爭。造成的結果是大多數的競爭優勢只能維持很短的時間,從而進入一種價值戰、價格戰。因此,每個企業都需要通過產品價值戰術和技術手段、以及不斷探索顧客的價值取向變化,為顧客提供更多競爭對手還無法提供的價值,從而,優勝劣汰,弱肉強食,為能達到,在這場殘酷的戰爭中存活下來,洗刷掉那些不健康的企業,給客戶更好的買方市場,提供更優質的服務。以客戶的價值為導向,關注客戶的價值取向,因為,購買我們這種產品的用戶是非常理智的行為和非常專業的人員,當顧客把眾多生產廠家的產品、實力、服務進行比較時,客戶依據的不會是單一的產品價值標準,而是一個綜合性的價值標準來衡量每個公司的產品的。一個綜合性的價值標準應該要包含所有顧客認為的需要,并且企業必須提供的這種需要,這點對企業至關重要完全的體現企業產品的綜合價值,這些價值對企業來講就是顧客想要的價值;當然,還有另外一些價值的存在,那就是企業認為自己提供某些價值能夠幫助顧客,吸引顧客,讓顧客轉變他的價值標準、對客戶構成了一種購買導向,我們稱之為顧客潛在價值。這是我們這次“營銷策略之旅”行動的重要培訓知識點,讓我們的銷售人員由實戰回歸到理論中,再由理論回歸到實戰中去,更好的把握好我們的客戶。
這次“營銷策略之旅”我們還準備了一些實際、實用的方法。
一、基礎方法,展示產品的價值
我們的產品本身世具有價值,而這種價值是一種最直觀的可以展示在客戶面前的,這種價值需要被客戶感知,價值需要被顧客驗證,這種被客戶認可承認的價值才是真正的客戶價值,可以用來被客戶關注,吸引客戶。枯燥乏味的技術以及售前產品質量無法給用戶帶來任何價值體驗,和用戶體驗度,所以,企業運用各種方式展示產品的價值,提高客戶的關注,使潛在的實力變成顧客可以認知的價值;同時企業還必須通過各種方式驗證顧客關注價值,讓客戶消除心中的疑慮,并相信價值的真實性。
潛在價值也是非常關鍵的,所謂知己知彼,百戰不殆。在營銷過程中,我們在展示產品的價值之前,首先,我們企業要保證我們展現的產品價值以及用戶關注的價值是經過大量的數據科學的分析出來的結果,是客戶真正關注的價值,那么我們提供的價值才會被認可,成為一種本質價值。這樣的企業就可以有目標性的,針對性地部署我們展示活動,以及展示人員的工作,在這個過程中突出產品的價值,展示給客戶認為最為重要的優勢和亮點,并通過各種方式來證明自己提供的這些價值是真實可靠的。讓你的客戶對你的產品深信不疑,符合自己的需求!
二、高級戰術:改變顧客關注價值
我們行業的潛在價值也是非常營銷這個客戶的購買欲望的,這種方法是用于大量的競爭對手跟風之后,如果一個企業有能力為每個顧客提供他們所關注和需要的全部價值,這個企業中標的概率就會大大增加。但是往往不能如愿以償,因為每個企業都要受到資源的束縛以及不可逆轉因素,任何一個企業所生產的產品和自身所具備的實力也無法滿足每一個客戶的價值需要,從而,用戶的價值是不完美的,那么在這種情況下,我們企業所做的就從中取樹立新的價值取向,讓客戶的認知達到一種改變,銷售給客戶認為完美的價值,并且相信這種價值是最有利于客戶需要的。
在這次的“營銷策略之行”中,我們運用實戰、培訓的方法,讓我們的銷售人員理解銷售的精髓,以及我們行業的營銷特點,從而在銷售意識上達到一種科學的認識,認知,并在將來的實戰中我們的銷售人員能獨當一面,相互協作,以科學理論為指導,這次我們的銷售經理親自帶隊,親自指導,讓我們的這次“營銷策略之旅”變得更有實際意義,對華英電力也注入了一股核心力量,在華英電力的發展過程中,涌現出一批又一批的銷售精英,像這樣的培訓也是我們華英電力構建人才貯備的方式之一,華英電力每年都有這培訓,我們公司已經把這種模式納入了發展戰略當中,因為,華英電力始終相信在新時代的競爭中,是人才競爭、知識競爭的戰場。
主題詞:華英電力電力測試設備營銷